Votre mission
Sous la supervision de la Directrice Exécutive, vous
êtes responsable de la performance opérationnelle de l'entreprise.
Vous assurez la coordination de l'ensemble des
départements, garantissez la qualité des prestations, pilotez les indicateurs
de performance et veillez à l'atteinte des objectifs stratégiques.
Vous êtes appelé à assurer la continuité des
opérations lors des absences de la Directrice Exécutive.
Vous aurez
notamment pour mission de :
- piloter les
opérations quotidiennes du Cabinet ;
- coordonner
les départements Capital Humain, Commercial, Administratif et Financier ;
- améliorer
durablement la qualité de service ;
- superviser
les activités de recrutement, d'intérim et d'externalisation RH ;
- développer
une culture de performance basée sur les indicateurs ;
- mettre en
œuvre les décisions stratégiques du Président et de la Directrice Exécutive ;
- renforcer
le contrôle interne et la maîtrise des risques ;
- accompagner
les managers dans le développement de leurs équipes ;
- représenter
le Cabinet auprès des grands comptes lorsque nécessaire ;
- conduire
les projets stratégiques de transformation et d’amélioration continue des
performances de la société.
